{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}
{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}
SHOPPING GUIDE
───── 購物說明 ─────
官網於每日(國定例假日除外)12:00 截止收單,故12:00 前的訂單會於當日完成出貨 (7-11超商取貨方式除外) ,12:00 後的訂單會於下一個工作日完成出貨。
■ 宅配 ■
▶付款方式:目前提供【線上信用卡】【ATM轉帳】【到貨付款】
▶運費計算:採新竹貨運配送,訂單未滿2000元,需支付80元運費,貨到付款需再加收30元手續費。
▶配送時間:依您的所在地區配送,通常於2-3個工作日送達(國定例假日除外)。
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
■ 7-11超商取貨 ■
▶ 付款方式:目前提供【線上信用卡】
▶運費計算:訂單未滿2000元,需支付80元運費。
▶配送時間:依您的所在地區配送,通常於3-7個工作日內送達,
商品到貨將以簡訊通知,未取貨者將於到貨起算7天後退回。
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
■ 外島訂購 ■
▶付款方式:目前提供【線上信用卡】【ATM轉帳】【到貨付款】
▶運費計算:採新竹貨運配送,訂單未滿2000元,需支付200元運費,貨到付款需再加收30元手續費。
▶配送時間:依您的所在地區配送,通常於5-7個工作日送達(國定例假日除外)。
▶ 配送地區 : 限琉球鄉、澎湖、金門、綠島、蘭嶼。
連江縣(馬祖)無提供配送服務。
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
───── 退換貨原則 ─────
包裹簽收後請先確認核對商品是否有瑕疵、短缺等錯誤情況。
若與出貨單有差異,請於簽收後3天內直接來電客服告知,
我們將協助您做後續處理,若超過7天以上恕不受理。
客服專線:02-29994642#12
退貨作業時間約3~5個工作天。
刷卡退款作業時間約7~14個工作天。
───── 商品售價與賣方權利 ─────
售價以本公司為依據,本公司保有取消訂單的權利及後台系統難免訂價錯誤,若對價格有疑問請先聯繫客服,若價格錯誤
若因個人因素退貨次數過多,我們將暫停或終止您的購物與服務資格,不便之處敬請見諒。
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
───── 客服中心 ─────
服務時間:周一~周五 上午10:00-11:30 下午12:30-17:00 (國定例假日除外)
地址:24159 新北市三重區重新路五段609 巷8 號4 樓之3
商品諮詢:02-29994642#13 退換貨處理:02-29994642#10、12
Fax:(02)2999-7574
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
──── 布朗博士台灣總代理聲明 ────
奇異恩典興業有限公司(以下稱本公司)為Dr. Bronner’s原廠正式授權台灣地區獨家總代理。
為維護消費者權益,本公司代理進口之產品皆原裝進口販賣絕不分裝,並通過國家安全檢驗,以維護消費者使用上安全。
近期有來源不明之布朗博士相關系列產品之水貨流入非指定通路銷,
其產品不是經過正常的管道進口,除了沒經過商檢、衛檢等安全檢驗,沒有任何品質保證。
購買布朗博士系列商品時,務必認明原廠合法授權代理商-奇異恩典興業有限公司。
唯有購買本公司所代理的產品,方可享有產品保固及產品品質的保障。
若包裝上無本公司名稱、產品序號標籤,即為水貨,請消費者拒絕購買。
非經本公司授權合作之通路、銷售管道所取得之產品,本公司不負保固及產品責任。
此外,若因使用未經認證之水貨產品造成一切人身、財務之損害,本公司一概不負責。
提醒消費者:購買時請認明原廠授權總代理所銷售之正貨,以維護自身權益。
Copyright © 2020 奇異恩典興業有限公司 All rights reserved